Se connecter à mon Espace personnel MGEN

Découvrez tout les étapes nécessaires pour accéder à votre compte mgen.fr et se connecter à votre Espace personnel MGEN Connect sans rencontrer des problèmes de connexion comme oubli mot de passe, compte bloqué..Notre guide d’aide à la connexion en ligne est simple et facile. Il vous facilite la tâche au quotidien.

Connexion à mon espace personnel adhérent mgen.fr

Suivez ses simples instructions pour accéder à votre compte en ligne:

• Se rendre sur le site mgen.fr
• cliquer sur «Mon espace» situé en haut à droite
• saisir votre identifiant (email ou numéro de sécurité social) et mot de passe
• cliquer «Se connecter»

Mot de passe oublié ?

En cas d’oubli de votre mot de passe, pas de panique vous pouvez le récupérer facilement en cliquant sur «Mot de passez oublié» puis saisir votre identifiant et date de naissance en validant. Vous allez recevoir un lien d’activation par mail ou un mot de passe provisoire par SMS. Il suffit juste de personnaliser votre mot de passe.

Mon compte est bloqué : Que faire ?

En cas de 3 tentatives de connexion infructueuses, votre compte sera bloqué alors vous devez cliquer sur «Débloquez votre compte» puis saisir vos information personnelles. Vous allez recevoir soit un lien d’activation par email ou un mot de passe provisoire par SMS. Vous devez par la suite changer votre mot de passe.

Comment obtenir mes code d’accès ?

S’il s’agit de votre première connexion, vous devez créer votre compte en ligne en suivant ses simples étapes:

• Aller sur le site mgen.fr
• cliquer sur «Mon espace»
• cliquer sur «Créer votre espace personnel»
• saisir votre Numéro de sécurité Social
• remplir le formulaire demandé
• vous allez recevoir un mail contenant un lien d’activation de votre espace
• choisir votre mot de passe qui doit être compris entre 8 à 14 caractères alphanumériques

Les + de mon espace client

Votre espace en ligne vous permet de :

• consulter vos remboursement en temps réel
• suivre vos prestations et services en matière d’habitat
• modifier vos informations personnelles et coordonnées
• modifier vos coordonnées bancaires
• télécharger et imprimer des documents

Comment se connecter à mon espace personnel MGEN Connect ?

MGEN Connect est un compte utilisateur unique qui vous permet de se connecter à votre Espace Personnel mgen.fr, sur les applications Espace Personnel et ôji et sur les différents site de MGEN. Il vous permet ainsi de gagner du temps et rendra votre connexion plus simple et sécurisé.

Comment créer mon compte MGEN Connect ?

Suivez ses simples étapes pour ouvrir votre espace MGEN Connect facilement :

• Se connecter sur le site https://connect.mgen.fr
• cliquer sur «Créer un compte»
• remplir le formulaire demandé
• cliquer sur «Créer mon compte MGEN Connect»
• Un email vous sera envoyé contenant un lien d’activation de votre compte

Après la création de votre compte, il suffit juste de saisir votre Adresse email et votre mot de passe sur le site https://connect.mgen.fr afin d‘accéder à votre espace MGEN Connect.

Problèmes de connexion

Vous pouvez rencontrer deux problèmes de connexion:

Oubli mot de passe
En cas de perte de votre mot de passe, cliquez sur «Mot de passe oublié» puis saisir votre Identifiant et votre date de naissance en validant. Vous allez ainsi recevoir votre mot de passe par email.

Mon compte est bloqué
Après 3 tentatives de connexion échouées, votre compte sera bloqué. Il suffit juste de cliquer sur «Débloquer mon compte» puis suivre les instructions demandées.

Contact MGEN

Vous pouvez contacter votre mutuelle par téléphone, courrier ou email pour demander de l’aide ou pour se renseigner.

Adresse Postale
3, square Max Hymans
75748 Paris cedex 15
Téléphone
01 40 47 20 20 – 36 76
Adresse Email
mgen[@]mgen.fr