Vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace assuré Apgis Mutuelle ? Impossible de trouver vos identifiants de connexion ? Retrouvez notre guide simple et détaillé qui vous explique les démarches à suivre pour accéder à votre service en ligne Apgis sans rencontrer de problèmes de connexion.
Connexion à votre espace assuré Apgis mutuelle
L’accès à votre espace se fait sur le site www.apgis.com ou via l’application mobile ApgisMobile. Suivez ses simples étapes de connexion à votre compte :
- Entrer sur le site www.apgis.com
- cliquer sur « Espace Assuré »
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- cliquer sur « Me connecter »
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- entrer votre adresse Email et votre mot de passe
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- cliquer sur « Connexion »
Perte mot de passe
En cas de perte de votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? »puis entrez votre adresse email. Un lien de réinitialisation vous sera envoyé par mail.
Application mobile
Profitez de votre service personnalisé Apgis en téléchargeant l’application mobile Apgis disponible sur Google Play et Apple Store. Retrouvez les fonctionnalités de votre espace assuré et ainsi que d’autres avantages en se connectant depuis votre Smartphone et tablette.
Première connexion : Créer votre compte
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Retrouvez vos identifiants sur votre courrier de bienvenue ou sur vos décomptes. Si vous n’arrivez pas à les trouver, contactez votre conseiller par mail à l’adresse assistancemoa(@)apgis.com.
Lors de votre première connexion, cliquez sur « Créer mon espace personnel » sur la page d’identification (http://espaceassure.apgis.com) puis laisser vous guider pour terminer votre inscription. Vous allez recevoir un lien d’activation de votre espace par email.
Vous devez impérativement modifier votre mot de passe provisoire après votre première connexion pour pouvoir vous connecter à votre espace client Apgis Mutuelle.
Utilisation de votre espace en ligne
Votre service à distance vous permet d’effectuer plusieurs opérations depuis chez vous. En effet, après saisi de votre identifiant et mot de passe, vous pouvez en quelques minutes :
- modifier vos données personnelles
- consulter vos remboursements
- télécharger et transmettre vos documents et vos décomptes
- consulter l’historique de vos cotisations
- retrouver votre attestation de tiers payant
- Effectuer votre prise en charge
Problèmes de connexion persistant
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre service en ligne, n’hésitez pas à contacter votre conseiller par courrier, téléphone ou en utilisant le formulaire de contact sur le site rubrique « Contact ».
- Courrier
Adresse Postale
APGIS
12, rue Massue
94684 Vincennes cedex
- Téléphone
01 49 57 16 00 - Fax
01 49 57 16 02
