Retrouvez dans notre guide d’aide à la connexion tout les étapes nécessaires pour se connecter à votre compte client Toutm de la Mutelle Malakoff Mederic sans rencontrer de problèmes de connexion. L’accès à votre espace client sur son site internet vous permet de profiter de plusieurs services gratuits en ligne sans besoin de se déplacer.
Présentation du Groupe
Le Groupe est le résultat de la fusion du groupe Malakoff et du groupe Médéric en 2008. Malakoff Mederic est une mutuelle santé, prévoyance et retraite complémentaire et assure la protection sociale des particuliers et entreprises. L’assurance est dirigé par Thomas Saunier et son siège social se trouve à Paris 9e. La Mutuelle est Numéro 1 en santé et en prévoyance collective avec plus de 200 000 entreprises assurées et 4.8 millions de salariés assurés.
Accès à mon compte malakoff mederic mutuelle
L’accès à votre espace client particulier TOUTM est gratuit, sécurisé et accessible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez profitez de plusieurs fonctionnalités utiles qui vous permet de gagner du temps et surtout gérer tout depuis chez vous. Pour se connecter à votre compte facilement, on met à votre position les étapes une par une :
- Commencer par se connecter sur le site http://www.malakoffmederic.com
- cliquer sur «Espace client» puis «particulier» qui se trouve en haut à droite
- entrer votre identifiant à 9 chiffres et votre mot de passe
- cliquer sur «S’identifier»
Ou trouver mes codes d’accès ?
Vous devez activer votre compte en ligne en suivant ses simples démarches d’inscription:
- Se rendre sur le site de l’assurance
- cliquer sur «Espace client» → «particulier»
- cliquer sur «S’inscrire»
- remplir soigneusement votre formulaire avec vos informations personnelles
- cliquer sur «J’active mon compte»
- Vous allez ainsi recevoir votre identifiant et votre mot de passe provisoire par email. Vous devez les personnaliser par la suite pour assurer la sécurité de votre compte.
Oubli mon identifiant ou mot de passe
En cas de perte de votre identifiant ou mot de passe, cliquez sur «Mot de passe oublié ?» puis suivre les instructions demandées. Retrouvez votre identifiant composé de 9 chiffres sur votre carte tiers payant si vous êtes client santé.
Utilité de mon espace
Votre compte vous facilite la vie au quotidien parce que vous avez la possibilité de profiter de plusieurs services comme:
- Contacter votre mutuelle
- gérer votre contrat santé, prévoyance et retraite
- suivre votre tableau de bord santé
- trouver un professionnel de santé partenaires
Application mobile
Vous avez la possibilité de se connecter à votre espace client Toutm depuis votre Smartphone et Tablette en téléchargeant l’application gratuitement disponible sur les plateformes Google Play et App Store. Vous pouvez ainsi bénéficier de plusieurs services ou que vous soyez.
Comment se désinscrire de l’espace client TOUTM ?
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en envoyant un courrier à l’adresse de la mutuelle «21 rue Laffitte 75317 Paris cedex 09» ou par email. Vous devez préciser dans votre demande :
- Votre nom et prénom
- votre identifiant personnalisé
- adresse email avec laquelle vous avez activer votre compte
Devis en ligne
Vous pouvez obtenir votre devis en ligne sur le site www.malakoffmederic.com pour connaitre les tarifs de l’assurance adaptés à votre besoin et votre budget. Découvrez tous les offres et prix de la mutuelle santé pour les entreprises et particuliers gratuitement.
Contact et adresse Malakoff Mederic
Vous pouvez contacter votre assureur par téléphone ou par courrier sinon vous devez trouver la boutique Malakoff Méderic la plus proche de vous. Des experts sont disponibles pour répondre à vos demandes et questions.
Téléphone
Depuis la France 3932
Depuis les DROM ou à l’étranger 00 33 9 69 32 3932
Disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h
Siège social
21 rue Laffitte
75317 Paris cedex 09
Téléphone
01 56 03 34 56
Adresse Postale
Correspondance Santé
Retrouvez votre adresse sur votre carte tiers payant pour envoyer vos demandes de remboursements et prise en charge.
Mes démarches Retraite
Adresse après votre demande de retraite
L’adresse postale se trouve sur votre dossier de retraite complémentaire
Adresse informations Retraite
Malakoff Médéric
Service Informations aux actifs
CG07
45805 Saint Jean de Braye Cedex
Vos correspondances Prévoyance
Malakoff Médéric
Prestations Prévoyance Particuliers
4, rue de la Redoute
78288 Guyancourt
