Suivez notre guide pour connaitre les étapes à faire pour accéder à votre espace adhérent Mercer mutuelle sans rencontrer de difficulté et comment ouvrir votre compte en ligne. Une aide à la connexion complète pour vous faciliter la vie.
Les espaces MERCERNET disponibles sur le site sont :
- Espace Assurés
- Espace RH
- Espace Professionnels de Santé
Comment se connecter à mon espace adhérent mercer mutuelle ?
Plusieurs services sont disponibles dans votre compte mercernet.fr, vous pouvez accéder à vos garanties et remboursements, gérer votre compte en ligne et faire vos démarches en ligne. Découvrez les étapes pour accéder à votre espace assuré mercernet en quelques minutes :
- Rendez-vous sur le site www.mercernet.fr
- cliquer sur « Espace Assurés »
- saisir votre Identifiant Numéro d’adhérent et Mot de passe
- cliquer sur « Je me connecte »
Perte de mon mot de passe
En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié ? puis remplir le formulaire en cliquant sur «Valider». Un mail vous sera envoyé contenant votre code.
Comment obtenir mes codes d’accès ?
Votre identifiant: Il se trouve sur votre carte Tiers Payant.
Votre Mot de passe: Vous devez activer votre compte en ligne pour recevoir votre mot de passe. Pour cela vous devez suivre ses instructions:
- Cliquer sur « Je m’inscris »
- remplir le formulaire avec le numéro de client, numéro d’adhérent et adresse email
- cliquer sur valider
- Vous allez recevoir un mail de confirmation de votre inscription
Comment contacter ma mutuelle ?
Vous pouvez joindre votre assurance par téléphone, email, par courrier ou avec votre compte en ligne.
Siège Social
Tour Ariane
5 Place de la Pyramide
92800 Puteaux France
Numéro de Téléphone
01 55 21 35 00
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