Découvrez dans ce qui suit comment accéder à votre espace adhérent MVS Mutuelle sans rencontrer de problèmes de connexion et comment contacter votre conseiller en cas de difficultés.
Avantages de mes services E-santé
MVS Mutuelle propose à ses adhérents un service en ligne gratuit et sécurisé qui facilite leur quotidien. Vous avez la possibilité ainsi de :
- gérer votre contrat
- modifier vos données personnelles
- accéder à la plateforme MédecinDirect
- suivre vos remboursements
- transmettre vos documents
- trouver un professionnel de santé le plus proche de vous
Connexion à mon espace adhérent
Vous pouvez accéder à votre espace personnel Mutuelle MVS sur le site en quelques clics en suivant ses démarches simples et faciles :
- cliquer sur «Espace personnel» situé en haut à droite
Capture écran site MVS Mutuelle
- entrer votre Identifiant et votre mot de passe
Capture écran site MVS Mutuelle
- cliquer sur «Se connecter»
En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur «Vous avez perdu vos identifiants ? Cliquez ici pour les récupérer» puis entrer votre Numéro de sécurité sociale. Vous allez ainsi recevoir vos identifiants de connexion par email.
Application mobile
Grâce à votre application mobile MVS, accédez à votre espace personnel depuis votre Smartphone et Tablette. En effet, profitez des services en ligne de votre mutuelle ou que vous soyez en téléchargeant l’appli MVS disponible sur Google Play et App Store. Vous pouvez ainsi en quelques clics :
- consulter et gérer votre contrat
- consulter vos remboursements
- télécharger votre carte d’adhérent
- envoyer des documents à votre conseiller
- contacter votre mutuelle
Contacter et adresse MVS Mutuelle
Vous pouvez contacter votre assureur facilement par téléphone, courrier ou via le formulaire de contact sur le site. Un service client est disponible pour répondre à vos besoins.
Téléphone
03 83 300 300
Disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h
Adresse Agence MVS
Alsace
STRASBOURG 67 000
4, rue de Londres
Téléphone
03 88 61 10 11
Champagne-Ardenne
REIMS 51 100
bureau dans les locaux de la MGEL
12, rue des Capucins
Téléphone
03 26 40 35 58
REIMS 51 100
55 bis rue Pierre Taittinger
Téléphone
03 26 40 35 58
Lorraine
NANCY 54 005
3 rue des Carmes
CS 40287
Téléphone
03 83 300 300
Fax
03 83 35 24 81
VANDOEUVRE 54 500
permanence dans les locaux de la MGEL
3, bd des Aiguillettes
Téléphone
03 83 54 61 12
METZ 57 000
11, blvd Sérot
Téléphone
03 87 30 62 80
