Votre service à distance CDC Mutuelle est un espace privé, sécurisé et accessible 24h/24 et 7j/7. Il contient plusieurs fonctionnalités utiles qui simplifient vos démarches et la gérance de votre contrat assurance. Suivez notre tutoriel pour vous connecter à votre espace client facilement sans rencontrer de problèmes techniques.
Utilité de mon compte
Plusieurs services utiles sont disponibles sur votre espace adhérent qui facilitent vos démarches au quotidien comme :
- suivre vos remboursements Santé et vos garanties
- consulter le montant annuel et de l’échéancier de paiement de vos cotisations,
- suivre le traitement de vos demandes de prise en charge, …
- modifier vos données personnelles
- contacter votre conseiller
Les étapes de connexion à mon espace adhérent CDC mutuelle
Si vous n’arrivez pas à accéder à votre compte en ligne, suivez ses simples instructions pour éviter de rencontrer de problèmes de connexion :
- visitez le site de la mutuelle à l’adresse https://www.cdc-mutuelle.org/
- cliquer sur «Espace adhérent» en haut de la page à droite
Capture écran site cdc mutuelle
- entrer votre Identifiant et votre mot de passe
Capture écran site cdc mutuelle
- cliquer sur «S’identifier»
En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur «Mot de passe oublié» puis entrer votre Numéro d’adhérent (votre carte de Tiers Payant ou votre attestation Mutuelle ) et votre adresse email.
Capture écran site cdc mutuelle
Première connexion : Créer mon compte
Capture écran site cdc mutuelle
Pour recevoir vos identifiants de connexion, renseigner les informations demandées sur le formulaire d’inscription en cliquant sur la flèche . Vous allez ainsi recevoir vos codes personnels par email.
Service client CDC Mutuelle
Le formulaire de contact sur le site vous permet de contacter votre conseiller sinon par téléphone ou courrier. La connexion à votre espace personnel vous permet aussi de joindre votre mutuelle en cas de besoin. Des experts sont disponible pour répondre à vos questions.
Téléphone
01 58 50 04 05 et Tapez 2
Disponible du lundi au vendredi de 9h à 16h
Courrier
CDC MUTUELLE
Direction générale
12 avenue Pierre Mendès France
75013 Paris
