Les étapes de création de mon espace mae mutuelle

Suivez les étapes de création de votre compte en ligne mae mutuelle pour pouvoir profiter de plusieurs services comme gérer vos contrats, suivre vos remboursements, modifier vos informations personnelles et contacter votre mutuelle.

Présentation du Groupe MAE

MAE est l’assurance scolaire numéro 1 depuis 1932. La Mutuelle assure et protège les enfants et les familles. En effet, la mae propose des produits dans le domaine de l’assurance extrascolaire et scolaire, habitation et assurance familles..

Mae en chiffres :

  • 3 millions d’adhérents
  • 550 salariés
  • 2500 bénévoles spécialistes de la protection de l’enfant et de la famille
  • 8 millions de bénéficiaires

Créer mon compte Mae mutuelle

La création de votre compte mae est obligatoire lors de votre première visite pour recevoir votre code d’accès. Pour cela , vous devez respecter ses étapes simples :

  • Allez sur le site www.mae.frmae.fr mutuelle
  • cliquer sur «Espace adhérent» qui se trouve dans un rectangle orange en haut à droitecreer compte mae mutuelle
  • cliquer sur «Activez votre espace adhérent»creation compte mae
  • entrer votre code adhérent et votre nom de familleouverture compte mae mutuelle
  • cliquer sur «Valider»
  • terminer les étapes de création à votre compte

Votre code adhérent se trouve dans vos courriers, emails et sur vos attestations. Il se compose de 10 caractères et commence par la lettre C. Si vous l’avez égarer entrer votre email et cliquer sur Recevoir mon code. Vous allez ainsi le recevoir par email.

Accès à mon espace adhérent

Pour profiter des services de votre espace, entrer votre code adhérent et votre mot de passe dans la d’identification et cliquer par la suite sur «Valider».se connecter compte mae

Oubli mot de passe

En cas de perte de votre mot de passe, vous devez cliquez sur «Mot de passe oublié ?» puis entrer votre code adhérent et votre email. Enfin, cliquez sur «Réinitialiser». Vous allez recevoir un email comportant un lien qui vous permet de choisir un nouveau mot de passe.

Supprimer mon compte mae

Vous pouvez supprimer votre compte en ligne sur le site www.mae.fr en contactant le Secrétariat de direction de la MAE par courrier à l’adresse 62 rue Louis Bouilhet – 76044 ROUEN CEDEX ou par email à l’adresse contact(@)mae.fr.

Service client MAE mutuelle

On met à votre disposition les moyens de contact disponible pour contacter votre conseiller mae en cas de problèmes. Vous avez la possibilité de remplir un formulaire sur le site dans la rubrique Contact pour demander une question ou un conseil.

Service Client
0 820 000 070
Disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h15.
Adresse Postale
Siège Sociale
La MAE
62 rue Louis Bouilhet
CS 91 833
76044 ROUEN CEDEX
Téléphone
02 32 83 67 00
Email
contact(@)mae.fr

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