Comment accéder à mon espace client Mutuelle Renault Humanis ? Comment obtenir mes codes d’accès ? Comment contacter ma mutuelle ? Retrouvez les réponses à ses questions dans notre guide d’aide à la connexion qui vous permet de consulter votre compte en ligne sur www.mutuellerenualt.fr sans rencontrer de difficulté.
Se connecter à mon espace adhérent
Connectez-vous à votre espace client et profiter de plusieurs services et avantages comme consulter vos remboursements, gérer vos contrats et garanties et effectuer vos démarches en ligne. Pour cela, vous devez suivre ses simples instructions:
- Se rendre sur le site http://www.mutuellerenault.fr/
- cliquer sur «Mon espace adhérent»
- Entrer votre identifiant et votre mot de passe
- cliquer sur «Je m’identifie»
Ou se trouve mes codes d’accès ?
Mon identifiant : Numéo d’adhérent
Il se compose de 8 chiffres et se trouve sur vos décompte de prestations toute en haut ou sur votre carte de tiers-payant ou sur le mail de confirmation de votre inscription. En cas d’oubli de votre identifiant, cliquez sur «J’ai oublié mon identifiant» puis remplir le formulaire demandé. Vous allez recevoir votre identifiant dans l’email de confirmation de la création de votre compte
Mon mot de passe : créer mon compte
Lors de votre première connexion, vous devez ouvrir votre compte en ligne en cliquant sur «Je crée mon compte» puis remplir le formulaire d’inscription. Vous allez recevoir votre mot de passe par mail. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à appeler le 01 46 94 29 00.
En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez tout simplement sur «J’ai oublié mon mot de passe» après avoir entrer votre identifiant. Vous allez recevoir un mail contenant un code provisoire que vous devez changer après votre connexion.
Devis en ligne
Vous pouvez calculer le montant de votre cotisation sur le site mutuellerenault.fr selon votre âge, budget et garantie. Il suffit juste de cliquer sur «Devis en ligne» situé dans le menu puis remplir le calculateur de cotisations.
Résilaition Mutuelle Renault
Vous pouvez résilier votre contrat Mutuelle Renault après le premier anniversaire en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception 2 mois avant la date d’échéance.
Adresse Résiliation
Mutuelle Renault
Service des réclamations
9, rue de Clamart
92772 Boulogne Billancourt Cedex
Sinon vous pouvez rédiger votre demande de résiliation par mail à l’adresse sante(@)mutuellerenault.com ou via le formulaire de contact sur le site www.mutuellerenault.fr ou en contactant un conseiller par téléphone au 01 46 94 29 00 ou par numéro vert au 0 800 499 499
Fax
01 46 94 29 69
Application mobile
Téléchargez l’application mobile disponible sur l’Apple Store et Google play sur votre Smartphone et tablette. Vous pouvez ainsi consulter vos remboursements, géolocaliser des professionnels de santé.
Contact et adresse Mutuelle Renault Humanis
En cas de problèmes ou pour poser des questions, contactez votre mutuelle via le formulaire de contact sur le site dans la rubrique «Contact» sinon par téléphone, mail ou courrier.
Téléphone numéro Vert
0 800 499 499
MUTUELLE RENAULT
Adresse Siège Social
9 rue de clamart –
92772 Boulogne
Billancourt Cedex
API
FR CL9 009 1 10
Courriel
sante(@)mutuellerenault.com
Téléphone
01 46 94 29 00
Fax
01 46 94 29 69
MUTUELLE RENAULT GUYANCOURT TECHNOCENTRE RENAULT
Adesse postale
LA RUCHE CONNECTEUR 5A
API
FR TCR RUC M 91
Téléphone
01 76 85 68 02
Fax
01 76 85 68 03
MUTUELLE RENAULT LE MANS
Adresse Postale
314 Bld Demorieux
72000 LE MANS
API
FR LEM MUT 0 49
Téléphone
02 43 23 53 33
Fax
02 43 23 98 44
MUTUELLE RENAULT LE PLESSIS
Adresse postale
Bâtiment Novadis
RdC – Module 4
Connecteur Blanc
API
FR EQV NOV 0 20
Téléphone
01 76 84 74 74
Fax
01 76 84 89 13
