La Mutuelle Générale est une mutuelle qui propose des activités dans le domaine de la protection sociale, la prévention santé, des services, des centres de soins et une fondation d’entreprise. La Mutuelle Générale assure plus de 1,4 million de personnes et se classe troisième mutuelle Française.
Retrouvez ses offres et services sur son site www.lamutuellegenerale.fr. La Mutuelle offre aussi un service en ligne gratuit, sécurisé et accessible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez ainsi gérer votre contrat depuis chez vous, consulter vos remboursements de santé et profitez de plusieurs fonctionnalités utiles comme trouver un professionnels de santé.
Découvrez dans ce qui suit notre guide d’aide à la connexion qui vous permet d’accéder à votre espace adhérent facilement sans rencontrer de problèmes de connexion.
Se connecter à mon espace personnel
Accédez à votre espace adhérent facilement en suivant ses simples démarches de connexion:
- Se rendre sur le site www.lamutuellegenerale.fr
- cliquer sur «Espace Adhérent» situé en haut à droite
- entrer votre email ou numéro d’adhésion et votre mot de passe
- cliquer sur «Se connecter»
Votre identifiant est votre adresse email que vous avez utiliser lors de la création de votre compte ou votre numéro d’adhésion qui se trouve sur votre carte tiers payant et se compose de 9 ou 10 chiffres avant la barre.
Comment obtenir mes codes d’accès ?
Lors de votre première connexion, vous devez créer votre compte en ligne en cliquant sur «Créez votre espace» puis suivre les étapes demandées.
Perte Mot de passe
Cliquez tout simplement sur «Mot de passe oublié ?» puis entrer votre numéro d’adhérent en validant. Vous allez recevoir un mail contenant un lien de réinitialisation de votre mot de passe.
Contact et adresse la Mutuelle Générale
Vous pouvez contacter votre conseiller via le formulaire de contact sur le site ou par téléphone.
Service client
3035
Disponible dut lundi au vendredi de 8h à 19h30
Assistance technique ( en cas de problèmes de connexion à votre espace adhérent)
09 69 32 34 44
Numéro utiles pour les adhérents
Statutaires
0800 455 455
La Poste
0800 270 270
Salariés de droits privés Orange
0800 01 31 31
Fonctionnaires actifs Orange
09 69 32 23 25
itineo et monchoix.santé
0969 363 373
Adresse siège social
La Mutuelle Générale
1-11 rue Brillat-Savarin
75013 PARIS
