Mon espace client Energie Mutuelle Mutieg

Mutieg devient Energie Mutuelle depuis 2018. Celle-ci assure le rôle de complémentaire et de surcomplémentaire santé principalement à destination des salariés statutaires ou des retraités des Industries Électriques et Gazières (IEG) et de leurs ayants droit. Rendez-vous sur son site www.energiemutelle.fr pour mieux connaitre cette mutuelle. Les adhérents profitent d’un espace en ligne qui leur permet de gérer leur contrat santé à la maison sans besoin de se déplacer.
Retrouvez dans ce qui suit les réponses à ses questions suivantes:

  • Comment se connecter à mon espace personnel Energie Mutuelle Mutieg ?
  • A quoi sert mon compte Energie Mutuelle ?
  • Comment contacter ma mutuelle ?

Notre guide d’aide à la connexion à votre compte Mutieg vous facilite la vie au quotidien.

Connexion à mon espace adhérent Energie Mutuelle

Si vous trouvez de difficulté à vous connecter à votre compte en ligne, suivez ce petit tutoriel simple:

  • Se rendre sur le site www.energiemutuelle.frenergie mutuelle mutieg
  • cliquer sur «Votre Espace» puis sur «Espace adhérent Energie Mutuelle» espace personnel energie mutuelle
  • entrer votre Numéro d’adhérent et votre code confidentielconnexion energie mutuelle
  • cliquer sur «Valider»

Maintenant, vous pouvez profiter des avantages de votre compte Mutieg comme:

  • suivre vos remboursements
  • demander un accord de prise en charge hospitalière
  • consulter et télécharger vos documents
  • effectuer vos démarches en ligne
  • trouver la garantie adaptée à vos besoins
  • suivre les actualités de votre mutuelle
  • contacter votre conseiller

Oubli code confidentieloubli mot de passe

En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur «Si vous avez oublié votre code confidentiel, cliquez ici». puis suivre les démarches demandées. Vous allez ainsi le recevoir par email.

Comment obtenir mes identifiants?

En se connectant pour la première fois à votre espace client, vous devez créer votre compte en suivant ses instructions:

  • Allez sur le site www.energiemutuelle.fr
  • cliquer sur «Votre Espace» puis sur «Espace adhérent Energie Mutuelle»
  • cliquez sur «Vous n’avez pas votre numéro d’adhérent et votre code confidentiel, cliquez ici».obtenir mes identifiants mutieg
  • remplir le formulaire avec vos informations personnellesouvrir compte energie mutuelle
  • confirmer avec «Valider»
  • Vos identifiants vous seront envoyés par mail

Application Mobile

Energie Mutuelle met à la disposition de ses adhérents une application mobile gratuite contenant plusieurs services. En effet, il suffit juste de la télécharger sur votre Smartphone et tablette (App Store ou Google Play) pour pouvoir :

  • télécharger votre carte de tiers payant
  • trouver un professionnel de santé le plus proche de vous
  • suivre et gérer votre contrat
  • demander une prise en charge hospitalière
  • suivre vos messages et cotisations
  • suivre vos remboursements

Adresse et Contact Energie Mutuelle (Mutieg)

Vous pouvez contacter Energie Mutuelle par courriel dans la rubrique «Contact» du site, par téléphone, par courrier ou via votre espace dédié. Des experts sont disponibles pour répondre à vos questions.
Téléphone
0 969 32 37 37
Fax
01 58 05 10 45

Disponible du lundi au jeudi de 9h15 à 16h30 et le vendredi de 9h15 à 16h
Adresse Siège Social

Energie Mutuelle
45 rue Godot de Mauroy
75009 PARIS

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