Comment se connecter à mon esapce personnel Ameli l’Assurance Maladie ? Comment ouvrir mon compte en ligne Ameli.fr ? Comment résoudre les problèmes de connexion ? Comment contacter votre sécurité sociale l’Assurance Maladie ameli ? Dans notre guide d’aide à la connexion vous retrouverez tout les réponses à ses questions. Évitez tout les problèmes de connexion et facilitez vous la vie au quotidien.
Mon compte Ameli.fr
Compte ameli est un espace personnel gratuit et sécurisé accessible 24h/24 et 7j/7 depuis votre ordinateur Smartphone et tablette. Vous pouvez ainsi bénéficier de plusieurs avantages depuis chez vous comme:
- consulter et suivre vos remboursements en temps réel
- contacter un conseiller ameli
- télécharger vos attestations
- obtenir votre carte européenne
- déclarer en ligne vos changement de situation : une nouvelle adresse, perte ou le vol de votre carte vitale, la naissance d’un nouveau-né..
Guide d’aide à la connexion compte assuré Ameli.fr
Se connecter à mon espace personnel
Suivez ses simples étapes pour accéder à votre compte ameli.fr en quelques minutes :
- Se rendre sur le site https://www.ameli.fr/
- cliquer sur «COMPTE AMELI» situé à gauche
- cliquer sur «Se connecter»
- saisir votre numéro de sécurité sociale à 13 chiffres (voir relevés de remboursement) et votre code de 4 à 13 chiffres
- cliquer sur «Me connecter»
Désormais, vous pouvez accéder à votre compte Ameli en utilisant vos identifiants FranceConnect. Il suffit juste de cliquer sur «S’identifier avec FranceConnect» puis suivre les instructions demandées.
Au moment de se connecter à votre site ameli.fr, entrez votre code postal pour avoir plusieurs informations locales comme contacts, événements…
Perte ou oubli mot de passe
En cas d‘oubli de votre code, cliquez sur «Code oublié ?» puis remplir le formulaire demandé. Vous allez recevoir un nouveau code provisoire par mail. Vous devez par la suite le personnaliser pour garantir la sécurité de votre compte.
Créer mon compte Ameli
Vous devez obligatoirement créer votre compte en ligne lors de votre première connexion, il suffit juste de suivre ses simples démarches:
- Allez sur le site ameli.fr
- cliquer sur «compte ameli»
- cliquer sur «Créer un compte»
- remplir le formulaire de création de votre compte
- valider le formulaire
- Vous allez recevoir un mail ou un courrier contenant votre code provisoire dans un délais d’une semaine environs.
Depuis la fin de l’année 2017, au moment de création de votre compte en ligne, utilisez une adresse mail qui n’est pas déjà utilisée pour un autre compte ameli. En effet chaque adresse mail sera unique pour chaque compte ameli afin de garantir la sécurité de votre espace.
Problèmes de connexion
Les problèmes de connexion que vous pouvez rencontrer :
- Bug compte ameli
- Service momentanément indisponible
- compte bloqué
- impossibilité de se connecter
Résoudre quelques problèmes de connexion:
♠ Après plusieurs tentatives de connexion infructueuses, votre compte ameli sera bloqué automatiquement. Essayez de vous connecter de nouveau après quelques minutes on vérifiant bien votre identifiant et votre code personnel. Il sera débloqué automatiquement.
♠ Vous devez après votre première connexion modifier votre code provisoire. Il doit être composé de 4 à 13 chiffres.
♠ Vous pouvez profiter d’un compte ameli si vous appartenez au régime des travailleurs salariés (Assurance Maladie et Caisse primaire) ou à un régimes partenaires qui sont CAMIEG, CAVIMAG, CNMSS, CRPCEN, ENIM, INTERIALE, LA MUTUELLE GENERALE, MGP, MNH, SOLSANTIS, HARMONIE FONCTION PUBLIQUE, CANSSM et LMDE. Si vous appartenez au régimes RSI, MGEN ou MSA, vous ne pouvez pas avoir un espace adhérent ameli.
♠ Si vous n’arrivez à accédez à votre compte, appelez le 36 46, des conseillers sont disponible pour répondre à tout vos besoins.
♠ Utilisez votre nom de jeune fille si vous rencontrez une difficulté en saisissant votre nom d’épouse.
Application mobile
Vous pouvez télécharger l’application ameli, l’Assurance Maladie sur votre Smartphone et tablette pour pouvoir se connecter à votre compte ameli mobile et ainsi avoir la possibilité de consulter vos remboursements, consulter et télécharger vos documents, gérer vos informations personnelles…L’application est disponible sur Android Google play et App Store.
Adresse et contact
Vous pouvez contacter Ameli par téléphone ou via votre espace assuré. Des experts sont disponible pour répondre à tout vos questions.
Téléphone
36 46
Depuis l’étranger
+33 811 70 36
Disponible du lundi au vendredi
Siège social
26-50 avenue du Professeur-André-Lemierre
75986 Paris Cedex 20
Téléphone
+33 (0) 1 72 60 10 00
impossible de me connecter a mon compte AMELI
Impossible de créer un nouveau compte améli ?
je n’arrive pas à créer mon compte Amélie car on me demande le chiffre à gauche de la carte vitale or il est illisible comment faire.
Impossible d’ouvrir un compte Ameli
Est-il possible de simplifier la démarche ? avec la publicité incluse sur le site je me suis retrouvée avec un moteur de recherche, ce que je ne souhaitais évidemment pas en venant sur « amelie.fr »……
je n’arrive pas à ouvrir mon compte ameli , il me reponde bloqué.
cela fait 3 fois que je recommence pas facile.
je n’arrive pas a ouvrir mon compte améli
BJR je n arrive plus a me connecter a mon compte AMELI on me demande une nouvelle adresse mail ca elle deja utilisee .Comment dois je faire ?
Bonjour je n’arrive pas à ouvrir mon compte ameli sur ameli je tombe sur une page d’explication et je n’arrive pas à entrer dans mon compte sur mon ordinateur, par contre j’arrive à me connecter sur ameli avec mon téléphone.
bonjour il est impossible de créer mon compte amelie.fr a plusieurs reprises …
Impossible de me connecter à mon compte Améli . Mon mot de passe est refusé
il m’ impossible de créer un compte améli à plusieurs reprises