Notre guide vous permet d’accéder à votre espace personnel adhérent Tutélaire Mutuelle sans rencontrer de problèmes de connexion. Retrouvez tous les informations utiles pour mieux utiliser votre service à distance et profiter de ses avantages.
Se connecter à votre Espace Personnel Adhérent Tutélaire Mutuelle
L’accès à votre espace client est simple et rapide en procédant comme suit :
- Se rendre sur le site https://www.tutelaire.fr/
- cliquer sur « Mon espace personnel Adhérent »
Ceci est une capture d’écran du site www.tutelaire.fr
- renseigner votre adresse Email et votre mot de passe
- cocher la case « Je ne suis pas un robot »
- cliquer sur « Se connecter »
Perte mot de passe
En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » puis entrer votre adresse email. Un email vous sera envoyé contenant un lien pour choisir un nouveau mot de passe.
Première connexion : Créer votre compte en ligne
Si vous n’avez pas encore de compte, cliquez sur « Créer mon espace » puis compléter le formulaire demandé. Par la suite , on vous demandera de saisir votre adresse email et de choisir un mot de passe. Un email vous sera envoyé pour confirmer la création de votre compte.
⇒ Votre numéro de contrat comme toujours par la lettre T, H, P ou S. Il se trouve sur votre relevé de cotisation annuel ou sur les courriers reçus par votre mutuelle.
Les services en ligne de votre espace
Votre espace personnel vous permet de profiter de ces fonctionnalités utiles :
- Modifier vos données personnelles
- Accéder à vos contrats et garanties
- Connaître les pièces justificatives à envoyer en cas de sinistre
- Accéder aux documents dématérialisés
- Contacter votre service client
Comment supprimer votre compte ?
Vous pouvez supprimer votre espace à tout moment en envoyant un email à l’adresse monespace(@)tutelaire.fr contenant votre demande. Vous allez recevoir un email de confirmation de votre demande.
Contact et adresse Tutélaire Mutuelle
Si vous souhaitez contacter votre assurance pour demander des renseignements ou des questions, on met à votre disposition ci-dessous les coordonnées de votre assureur.
- Contacter un conseiller par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h en composant le 0 969 398 399.
- Courrier à l’adresse du siège social 57 avenue de France 75013 Paris.
- Le formulaire de contact : envoyer un message à votre conseiller en cas de besoin.
